1. اندازه گيري رضايت مشتري براي دريافت ايزو 2000: 9000
Author: مولفين نايجل هيل، بيل سلف، جرج روكه؛ مترجمين شهريار عزيزي، مسعود جاويداني
Library: Library of Faculty Physical Education and Sport Sciences University of Tehran (Tehran)
Subject: مصرف كنندگان - رضايت - ارزشيابي,استانداردهاي ايزو 9000,بازارشناسي,مصرف كنندگان - تحقيق
Classification :
HF
5415/335
/
ھ
96
الف
9
2. اندازه گیری رضایت مشتری (برای دریافت ایزو ۹۰۰۰: ۲۰۰۰)
Author: هیل، نایجل ۱۹۵۲-
Library: Public Library of Zahraie of Najafabad (Esfahan)
Subject: مصرف کنندگان- رضایت- ارزشیابی,استانداردهای ایزو ۹۰۰۰,بازارشناسی,مصرف کنندگان- تحقیق
Classification :
۶۵۸
/
۸۱۲
هـ
۹۶۲
الف
۱۳۸۸
3. اندازه گیری رضایت مشتری برای دریافت ایزو ۰۰۰۲: ۰۰۰۹
Author: مولفین نایجل هیل، بیل سلف، جرج روکه
Library: Library of Faculty of Literature and Humanities Sciences of Kashan University (Esfahan)
Subject: مشتری شناسی- مدیریت,استانداردهای ایزو ۹۰۰۰,مصرف کنندگان- رضایت- ارزشیابی,مصرف کنندگان- تحقیق,بازارشناسی
Classification :
۶۵۸
/
۸۱۲
عالف
۹۶۲
ه
4. اندازه گیری رضایت مشتریان بر اساس استاندارد ISO 9000:2000
Author: ] تالیف هیل نایجل، بیل سلف، گرگ روچ [؛ ترجمه محسن پور سید آقایی، اشرف نوروزی
Library: Central Library of Amirkabir University of Technology (Tehran)
Subject: مصرف کنندگان -- رضایت -- ارزشیابی , استانداردهای ایزو 9000 , بازارشناسی , مصرف کنندگان -- تحقیق
Classification :
HF
5415/335
/
ه
982
1386
5. اندازه گیری رضایت مشتریان بر اساس استاندارد ISO 0009:0002
Author: تالیف هیل نایجل.[ بیل سلف. گرگ روچ ] ترجمه محسن پورسیدآقایی. اشرف نوروزی ,,هیل. نایجل. 1952 - م
Library: Central Library and Document Center of Shahid Motahari of Razi University (Kermanshah)
Subject: مصرف کنندگان -- رضایت -- ارزشیابی استانداردهای ایزو 9000 بازارشناسی مصرف کنندگان -- تحقیق
Classification :
HF
5415/335
/
ه
9
الف
8
6. اندازهگیری رضایت مشتریان بر اساس استاندارد ۲۰۰۰: ۹۰۰۰ OSI
Author: هیل، نایجل، ۱۹۵۲ - م
Library: Library of Kowsar University of Qom (Qom)
Subject: ارزشیابی مصرف کنندگان ـ رضایت,استانداردهای ایزو ۹۰۰۰,بازارشناسی,تحقیق مصرفکنندگان
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
هـ
۹
الف
۸ ۱۳۸۶
7. اندازهگیری رضایت مشتریان بر اساس استاندارد 2000:9000 OSI
Author: هیل، نایجل Hill, Nigel ۱۹۵۲ - م
Library: Central Library and Documentation Center (Kerman)
Subject: ارزشیابی مصرفکنندگان - رضایت,استانداردهای ایزو ۹۰۰۰,بازارشناسی,تحقیق مصرف کنندگان
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ه
۹۶
الف
۸۳